Pagesa | 70,000 Leke Ndaje |
---|---|
Pozicioni Sherbim klienti |
Përfaqësuesi të Shërbimit ndaj Klientit, Eksperienca Pune: Fillestar/Pak eksperience 👷 Pune Full-Time/Kohe te plote i Brendshem |
Arsim Minimal | Bachelor |
Mosha afershisht | 20-30 Vjece |
Qyteti - Zona | Tirane - Komuna e parisit |
Adresa | Rruga Hasan Alla Tirane,Shqiperia |
Lexime | 2848 |
Përshkrimi i Punës:
Jemi në kërkim të një Përfaqësuesi të Shërbimit ndaj Klientit, i cili do të ketë përgjegjësi për të ndihmuar dhe informuar klientët në mënyrë të shpejtë dhe profesionale. Detyrat kryesore përfshijnë:
✅ Përgjigjja ndaj kërkesave të klientëve në kohën e duhur përmes telefonit, e-mailit ose WhatsApp-it.
✅ Informimi i klientëve për shërbimet tona dhe zgjidhja e problematikave që mund të hasin.
✅ Mbështetje dhe asistencë për të siguruar një përvojë të shkëlqyer për klientët.
✅ Regjistrimi dhe raportimi i çështjeve të klientëve për përmirësimin e shërbimit.
🔹 Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe qasje profesionale ndaj klientëve.
🔹 Shpejtësi dhe saktësi në përpunimin e kërkesave dhe zgjidhjen e problemeve.
🔹 Aftësi për të punuar në ekip dhe për të ruajtur një qëndrim pozitiv nën presion.
🔹 Njohuri bazë në përdorimin e kompjuterit dhe platformave të komunikimit.
🔹 Përvoja e mëparshme në shërbimin ndaj klientit është një avantazh, por jo e domosdoshme.
🔹 Gjuha shqipe e rrjedhshme dhe preferohet njohja e një gjuhe të huaj (anglisht).
📩 Si të aplikoni:
Dërgoni CV-në tuaj në ose na kontaktoni në [NR] .