Job Offers in Tirana, Profession Përfaqësuesi të Shërbimit ndaj Klientit , Beginner/Little experience, Payment 70,000 Leke.

Përshkrimi i Punës:
Jemi në kërkim të një Përfaqësuesi të Shërbimit ndaj Klientit, i cili do të ketë përgjegjësi për të ndihmuar dhe informuar klientët në mënyrë të shpejtë dhe profesionale. Detyrat kryesore përfshijnë:

✅ Përgjigjja ndaj kërkesave të klientëve në kohën e duhur përmes telefonit, e-mailit ose WhatsApp-it.
✅ Informimi i klientëve për shërbimet tona dhe zgjidhja e problematikave që mund të hasin.
✅ Mbështetje dhe asistencë për të siguruar një përvojë të shkëlqyer për klientët.
✅ Regjistrimi dhe raportimi i çështjeve të klientëve për përmirësimin e shërbimit.

🔹 Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe qasje profesionale ndaj klientëve.
🔹 Shpejtësi dhe saktësi në përpunimin e kërkesave dhe zgjidhjen e problemeve.
🔹 Aftësi për të punuar në ekip dhe për të ruajtur një qëndrim pozitiv nën presion.
🔹 Njohuri bazë në përdorimin e kompjuterit dhe platformave të komunikimit.
🔹 Përvoja e mëparshme në shërbimin ndaj klientit Ã«shtë një avantazh, por jo e domosdoshme.
🔹 Gjuha shqipe e rrjedhshme dhe preferohet njohja e një gjuhe të huaj (anglisht).

📩 Si të aplikoni:
Dërgoni CV-në tuaj në  ose na kontaktoni në  [NR] .