Payment	By Agreement Share
Pozicioni Call center supervisor	Teamlead Customer Service (m/w/d), Work Experience: With experience 👷 Full-Time Job/Internal Full Time
Education	Bachelor
Age	E Pa Percaktuar
City - Zone	Tirana - Blloku/Liqeni Artificial
Address	Rruga Abdyl Frasheri Tirane,Shqiperia
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Teamlead Customer Service (m/w/d)

🔎 Für unseren Standort Avedo Tirana suchen wir dich als Teamlead Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.

👉Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und attraktive Vergütung

• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeit

• individuelle Einarbeitung

• fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

• umfangeiche Mitarbeiterrabatte

• hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander

👉Deine Aufgaben

• zielorientierte Steuerung von Agenten-Teams

• Führung der Mitarbeitenden

• kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen

• Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung

• Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten

👉Dein Profil

• idealerweise erste Führungserfahrungen

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)

• hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke

• Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise

• hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

📌Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Tirana dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

📩 Mail for 🎯 Adress: Rruga „Abdyl frasheri”, EGT-Tower, P. 11/1, Kati 2, Tirane, Albania

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Job Offers in Tirana, Profession Teamlead Customer Service (m/w/d) , With experience, Payment By Agreement.

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